Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Plomería Javier López, con domicilio en C. Nezahualcóyotl 75, Centro, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06080, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales recolectados a través de nuestro sitio web (https://hidroplomerolopez.com), llamadas telefónicas, WhatsApp o visitas de servicio a domicilio.

2. Datos Personales que Recabamos

Para prestar nuestros servicios de plomería, instalación, mantenimiento y atención de urgencias 24/7, podemos solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre completo o del contacto responsable.
• Teléfono fijo y/o teléfono celular (WhatsApp).
• Dirección del domicilio donde se prestará el servicio técnico.
• Correo electrónico de contacto (para cotizaciones o facturación).
• Detalles sobre el problema de plomería o equipo a reparar.

* No recabamos ni tratamos datos personales sensibles (como origen étnico, salud, creencias o datos financieros sensibles en nuestra plataforma web).

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

1. Agendar, coordinar y enviar a nuestros técnicos especialistas a su domicilio para la atención del servicio.
2. Elaborar y enviar cotizaciones, presupuestos sin compromiso y comprobantes de garantía por escrito.
3. Dar seguimiento a la calidad del servicio realizado y garantías post-venta.
4. Establecer comunicación directa vía telefónica o mensaje de WhatsApp en caso de emergencias 24/7.

4. Transferencia y Compartición de Datos

Sus datos personales son tratados con estricta confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos a terceros no relacionados sin su consentimiento previo, salvo requerimientos expresos de autoridades competentes bajo el estricto cumplimiento de las leyes mexicanas aplicables.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar una solicitud por correo electrónico a:

6. Uso de Cookies y Herramientas de Análisis Web

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier modificación estará disponible de manera permanente en este mismo sitio web.